相信每位买了新居的移民们都会有一个疑问，那就是刚买了房子，小规模的装修改动和家具购买要怎么办？去哪里买？哪里便宜？
嘉德客服对于买房的客户提供一条龙服务，成交后便会立刻发送交房常用电话清单，并列出北美购买家具的常见品牌网站及电话，并为客人提供有一些购买家具时需要注意的小贴士，甚至帮助客人一同参谋挑选家具。并且在交房前不定期提供回访服务，帮助客人答疑解惑，了解在加拿大如何料理房屋以及居家安全的常识。根据客户的需求，提供各种各样的信息及数据，帮助客人更好更快的在加拿大安家落户。
【客服故事】您的嘉德客服，您的私人“飞常准”服务
嘉德客服每天会服务来自天南海北的客人，繁忙的接送服务更是让客服往返于客人住址和机场之间。根据天气和交通的变化 客服会提前和客人约定好送机或接机的时间，保证每一位接机的客人安全登陆，安全到家。送机的时候会准时准点，根据客人的要求调整时间，您无需预定出租，无须担心行李太多，无须担心老人小孩出行不便，嘉德客服7座SUV, 准时贴心，服务周到，我们为您的出行保驾护航。
【嘉德客服】从员工看企业文化
嘉德的员工在不同部门各司其职， 在服务客人的时候往往会几个部门的同事同时帮助客人解决难题， 比如新登陆的客人分别会需要嘉德客服接待，办理证件， 驾照等；嘉德理财协助购买保险， 咨询住宿， 报税， 牛奶金， 健康卡等等；如涉及购买物业， 嘉德置业会有专业的经纪提供咨询并陪同；子女教育，学校申请，补课， 雅思培训， 父母英语提高， 则会由嘉德教育提供专业的计划定制和服务。
【客服故事】我们关心，您就放心
嘉德客服一直以来致力于专业的服务，无论是嘉德置业的客户还是嘉德教育的客户，每年这个时候是各大学校开学返校季， 新老学生们纷纷结束暑假返回多伦多，嘉德客服不仅繁忙的接机和安顿来自各地的孩子， 还随时替家长们跟踪孩子们的安全情况。
今日，嘉德的一位私校学生因为转机误机而在蒙特利尔机场逗留一夜，第二天才搭上飞往多伦多的飞机，孩子一到机场，客服人员就发现了孩子没有吃饭而精神不振的事情，查明了孩子的情况后，我们的客服第一时间带着孩子去吃饭，并且安全送到了Homestay的住家，向家长通报了孩子的状况后，家长十分感动，连声称嘉德“有你们孩子很幸福父母很放心，内心的感谢无以言表”。
【嘉德客服】再苦再累，我们依然坚守
客人每一句肯定，都是对嘉德客服最大的承认和我们进步的动力。
近日，到了考驾照和申请健康卡的繁忙时段，很多客人都抱怨考驾照或补驾照都要排很久的队。而且，因为不熟悉环境， 有的人排了几小时队最后却被告知这个Service Ontario的办理证件权限有限，不能办理客人要求的证件。这样耗费时间又效率低下的事情嘉德客服当然要让客人避免。 客服最近服务了很多客人考驾照， 都是选择尽量人少的时间段， 陪同客人排队，以减少客人的烦躁情绪和紧张感， 全程陪同并翻译。
为让客人顺利的拿到驾照，健康卡，其他证件等等， 客服服务人员甚至牺牲吃饭时间， 以客人的时间效率为第一位。很多客人对嘉德客服的周到服务精神赞不绝口。
【客服故事】"孩子有你们照顾我们很放心！"
马上就到开学季了吧，最近很多留学生已经打包好行囊准备出发了，一部分提前来到多伦多的小留学生们选择在嘉德补习和学习。只身在异国他乡，虽然会住在Homestay，但是远离父母，很多孩子的家长都很担心，嘉德客服连同嘉德教育时刻关注着每一个孩子的成长和动态，定期联系查看孩子们的学习以及生活情况，关心他们的心理成长，并且定期向各个家长反映情况和孩子们的进步。
在夏令营期间， 客服每天都像家长发送孩子们活动和学习的照片，以及户外的活动内容， 让家长能更多的参与到孩子们的教育中，保持沟通，并不因距离的遥远而断了联系孩子教育孩子的责任感。有家长由衷的夸赞嘉德“孩子有你们照顾我们很放心！”，这是对全体嘉德客服和教育的承认和我们最欣慰的话语。嘉德和每一位家长共同合作，帮助每一个孩子健康积极的成长。