很多客人在嘉德购买了物业之后因工作或生活原因会经常回国或往返于其他国家之间，这时空置的物业往往会让他们挂心不已，房子草长得太高罚款怎么办，房子水电账单怎么办，房子屋顶漏水怎么办，还有政府的大小紧急信件来不及及时处理怎么办？
这时候，嘉德客服就会让您省却这些烦恼，我们的客服人员会在客人或经纪的委托下定期去查看每个闲置的物业，将物业的近况及时向客人汇报，并提供专业的建议及管理方案，让客人自行选择处理方式。小到剪草坪，交帐单，大到处理房屋修缮，出租出售，完全就是您在加拿大的远程管家。
客服还会将留有信箱钥匙的客户的信箱定期检查，将一定期限内的信件通过微信，邮件等方式拍照下来发给客户，客户决定需要拆开哪封信，我们就扫描下来发给客户，真正做到让您无论工作多忙或者无论身在何处都能实时了解到所购物业的情况。
作为客服，我们的字典里没有繁琐和麻烦二词，对您的关心就是我们的职责。