作为嘉德的客服，每天要接待来自五湖四海的客人，然而被问到的最多的问题就是：“你来加拿大多少年了？”似乎大家都普遍认为在加拿大"待的"年头就决定着你对这个国家的了解。事实上，很多待了十几年的老移民的经验可能并没有什么参考价值。因为一是他们移民的时代比较久远， 二是随着政策的变化，处理方式早就不同了。所以咨询还是要找专业人士。
嘉德客服致力于为客人提供专业的一条龙服务，那么就意味着要在各个领域不仅做到熟知，还要精通。大到最新的移民政策，买房贷款政策，小到家政月嫂，水电煤气费交付，嘉德客服在方方面面上都会给客人提供专业以及最新的咨询服务。
来到多伦多，很多新移民或是留学生最大的困难就是问路无门，大家在生活上会遇到各种各样的麻烦，每天都是接触新事物和学习的过程，很多语言有困难，来陪孩子读书的家长都表示，感觉来了多伦多仿佛回到了学校，每天都要学习新知识，有任务去挑战完成。这时候，无论您有任何问题，都可以咨询嘉德客服。我们有多年的服务加国移民生活的经验，有专业的团队，丰富的知识，可靠地信誉，以及十年如一日的坚持与周到。
在嘉德客服的帮助下，很多客人都反映她们轻松地适应了加拿大的生活并且很感激嘉德客服在方方面面提供的帮助。像客人购置房产之后，遇到游泳池清洁问题，客服积极联系泳池护理公司， 一遍遍打电话联系处理，客人度假期间，尽职尽责的看护房屋，收发信件，远程照相反馈给客人房屋状况。小孩子发烧打针，客人英语交流困难，客服第一时间寻找离客人家最近的医院并打电话预约和向医生描述病情。或是帮助客人预约各种活动，夏令营，和一些生活上琐碎的沟通工作。 甚至是找工作，找合作伙伴，和商业平台，统统有嘉德的帮助。
然而，授之以鱼不如授之以渔，我们不仅在英语交流上提供帮助，更是积极组织新移民和留学生针对自己的水平和情况进行学习充电，嘉德教育为家长以及新移民专门开设的生活化常用英语一对一补习一直备受称赞，家长和孩子们共同成长进步，是每一个在这里生活的家庭的目标之一。 每当我们收到来自补课班家长的积极反馈和称暂时都备受鼓舞。这也是我们一直以来坚持的动力。
所以，嘉德客服不仅是您的管家，您的咨询师，您的生活小帮手，更是您的向导，您的伙伴，您在加拿大最可靠的港湾。
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