正如我们之前所提到的，自今年九月份以来，嘉德教育和嘉德客服就已经协助很多家庭的孩子申请私校了。在众多家庭中，有一些是身在中国的家长和孩子。因为他们仍然在国内工作和读书，不能够马上来到加拿大，这可让嘉德客服和嘉德教育的老师们在和学校沟通安排面试方面费了不少功夫。
但凡是可以对加拿大学校申请有所耳闻的人，都清楚加拿大和中国的教育体系是截然不同。当嘉德教育和嘉德客服协助在国内的孩子申请学校时，常常就变身为学校和家庭之间的“中间人”，既要让学校了解到因为国情差异所导致在一些情况下无法提供申请材料的情况，也要让家长理解加拿大教育体系的差异，督促家长尽可能按照学校的要求准备申请材料并且尽可能安排时间来到加拿大进行面试。
最近，嘉德客服和嘉德教育的办事人员就遇到了棘手的情况。由于国内寒假通常在一月中下旬开始，所以孩子们只能趁一月中下旬来到加拿大面试。同时，孩子们通常只能在加拿大待一到两周，并且通常都是要面试五到六所学校。这个时候，嘉德客服人员就要和家长沟通，确定下来在加拿大停留的时间段；与此同时，和每一所学校沟通，让学校理解孩子和家长是专程来面试的，希望能够在有限的时间里顺利完成面试。除此之外，嘉德客服必须有规划地安排家长和孩子们来多伦多后行程，既要保证家长和孩子在面试之前，通过嘉德教育提供的面试前辅导让他们充分准备以便在面试过程中发挥正常；也要在面试后与学校跟进申请，为学生和家长争取进入理想的学校入读。
当嘉德客服人员和学校总是为申请学校的事情奔波时，远在国内的家长和学生十分感动。总是说嘉德的服务真是周到。的确，“有嘉德，真放心”从来不是一句口号，而是作为嘉德员工真诚待人的表现。
尽管今年私校申请事务马上要接近尾声了，我们期待正在阅读此文章的您，可以体验一把嘉德宾至如归的服务，也期待您成为我们下一位服务的客人。