今年春节，我们接待了一家新移民，因为登陆之后暂时没有马上购房的计划，所以在那个时候嘉德客服接待客人一家后，就协同嘉德经纪先帮客人寻找合适的出租房源，找到出租房就成为客人一家的第一落脚点。
在我们帮忙找出租房源时，嘉德客服和嘉德经纪就发现这家人和我们以往接待的客人有所不同。
大部分情况下，新移民登陆后都是选择公寓作为首选租入房源，因为通常是一家三口，相比过大的独立屋来说，公寓是再合适不过的选择了。
然而，这家客人带着两个孩子，是一家四口，而且又都是男孩子，正是好动的时候，所以客人希望我们能够帮忙租到独立屋。
对于刚刚移民的一家人来说，租整套独立屋显然在资金方面比较贵，在这个时候嘉德客服和嘉德经纪就要根据客人的要求来帮客人梳理租房思路。
经过慎重地分析之后，我们根据客人可承受的租金范围以及需要相对独立的空间后，帮客人找到了分门进出的半地下套房。
不仅仅满足了独立的空间，而且租金也是性价比最高的。因为地下室是房东刚刚装修好的，家具和电器一应俱全，客人一家也是相当满意。
除此之外，嘉德经纪在选择房源时，为了方便客人一家沟通，特意找到华人房东，恰巧的是，房东和客人一家又是同乡，让刚刚移民的客人一家心里倍感亲切，房东一家也是知道新移民的难处，在生活上处处关照。就此客人一家就在嘉德帮忙精心挑选的房子里开始了新移民生活。
更令客人一家意想不到的是，尽管目前客人无法亲自看房，但是嘉德经纪也帮客人做足功课，随时查找房源，同时提供远程在线看房；另外，嘉德客服也是在这个非常时期定期关注客人一家的生活情况，让客人一家倍感欣慰。
很多年以来，嘉德客服和嘉德经纪的工作原则就是首先换位思考，能够设身处地地为客人考虑和着想，所以当很多客人有需要我们的时候，嘉德的相关服务总是客人们的首选。
“有嘉德，更放心”从来不是一句口号，一直都是嘉德客服中心的服务理念，而且是实实在在地为客人服务到位的举动。期待正在阅读此文章的您，会成为我们下一位接待的客人。